ご利用開始までの流れ

ご利用までの簡単3ステップ

STEP1: お申し込み窓口にご連絡ください。

当サイトのお申込み専用ダイヤルまたは申し込みフォームよりお申し込みください。 お申し込みの方法などでご不明な点がございましたらお電話にてお気軽にお問い合わせください。

STEP2: インターネットご利用開始のご案内
(郵送またはSMS)が到着

Yahoo! BB基本サービスでご利用いただけるYahoo! JAPAN ID、パスワードなどをあわせて「郵送またはSMS」にてお知らせいたします。必ず情報登録手続きを行ってください。

インターネットご利用開始のご案内の内容
  • お申し込み内容確認書
  • Yahoo!JAPAN ID・パスワード
  • 利用料金支払申込書
Airターミナルをご購入のお客様

別途、郵送にて「Airターミナル購入契約同意書・証明書貼付シート」をお送りします。お手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえ、お早目にソフトバンク株式会社までご返送くださいますようお願いいたします。

※ お申し込み日より90日以内にAirターミナル購入に必要なお手続きを完了されない場合、お申し込み(SoftBank Airのサービス)をキャンセルさせていただきます。

STEP3: お支払い方法の登録

下記①または②のどちらかの方法にてご利用料金のお支払い方法をご登録ください。

  • Yahoo!ウォレット(WEB)でご登録の場合、お手続きページよりお手続きいただけます。
  • インターネットご利用開始のご案内(郵送またはSMS)に同封されている「利用料金支払申込書」にご記入・ご捺印のうえ、速やかにご返送ください。
※ SMSでインターネットご利用開始のご案内を受け取った方はお客様専用ページからYahoo!ウォレットをご利用ください。

STEP4: Airターミナルの接続・設定、ご利用開始

機器(Wi-Fi端末)が届いたら、お早目に接続・設定をお願いします。

  • Airターミナルに電源を入れて、本体正面の5つのランプ(Status / LTE / SIM / Wi-Fi / Power)がすべて緑色に点灯しているかを確認してください。
  • Airターミナル本体の下部にあるラベルよりSSID(2.4GHz / 5GHz)、暗号キーをご確認ください。
  • 上記①が正常の上、お使いのデバイスで利用可能なWi-Fiを検索すると、リストに2.4GHz / 5GHzのSSIDが現れます。上記②で確認した暗号キー(PSK-AES)をご入力いただき接続を完了するとご利用開始です。
※ 万一接続できない場合は、Airターミナルお受け取りから8日以内にご連絡をお願いいたします。お使いのデバイスによっては、5GHzのWi-Fiが認識できない場合があります。

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